第一步——开卡
您的每张卡片都需开卡后方能使用。在您收到卡片后,无论是主卡还是附属卡(含新发卡、毁损及挂失补发卡、到期换卡等),首先请选择以建行电话或上网的方式进行开卡:
一、电话开卡
电话开卡请拨打24小时服务热线(800-820-0588;手机或非800服务区用户拨021-38690588),输入您的卡号或身份证号码,进行身份核实并设定电话银行密码,按2进入"开卡及密码服务"功能,再按1,然后根据语音提示进行开卡。
注:
(1)电话银行密码每人一个,主卡持卡人与附属卡持卡人请各自设定一个密码。
(2)如您同时持有多张主卡,只需在第一张卡片开卡时设定电话银行密码即可,其他卡片共用此密码。
二、网上开卡
网上开卡请按下列步骤进行:

注:
(1)如果三次开卡失败,则只能通过24小时服务热线人工开卡;
(2)网上只能进行主卡开卡,附卡请通过服务热线开卡。
第二步——密码
(1)开卡后,您应及时设置消费/取现密码。
1)如您通过电话银行完成开卡手续,请继续根据语音提示设置消费/取现密码;
2)如您通过建设网上银行完成开卡手续,请拨打24小时服务热线(800-820-0588;手机或非800服务区用户拨021-38690588),通过人工服务设置消费/取现密码。
(2)消费/取现密码每卡一个,如使用消费/取现密码,请持卡人为各张卡片分别设定消费/取现密码。下列情况须使用消费/取现密码:
1)在境内外取现;
2)选择"境内消费使用密码"的客户在境内刷卡消费。
(3)您可随时在建设银行开通改密功能的ATM上修改信用卡的消费/取现密码。
(4) 若密码遗忘,请致电24小时服务热线,建设银行将协助您重新设置。 |