1购买省钱卡后,如果未使用是否可以退款?
省钱卡购买后的18个月内,若未使用省钱卡预定过任意省钱卡专享机票,可申请全额退款,未使用回本可退差价。
2省钱卡能够用多久?
(1)省钱卡(年卡) 、省钱卡(单人版)、省钱卡(亲子版)、省钱卡PLUS可预订的航班时间:自购买之日起365天内。
(2)省钱卡(半年卡) 、省钱卡(单人版)-暑期特惠版、省钱卡(单人版)-蛇年特惠、省钱卡PLUS半年卡可预订的航班时间:自购买之日起183天内。
(3)参与活动获得/购买的省钱卡具体可使用时间以活动信息为准。
(4)2025年6月25日17:00前,省钱卡专享机票需在航班起飞日期的3天前(含)完成预订。自2025年6月25日17:00起,最晚可在航班起飞当天预定省钱卡专享机票。
(5)自2024年10月17日起,同种类型多张省钱卡同时累计后的航班有效期最长不超过730天,不同类型的多张省钱卡有效期分别计算(当前卡类型分别为省钱卡(单人版)、省钱卡(亲子版) 、省钱卡PLUS以及历史省钱卡(年卡/半年卡),不叠加。具体规则说明如下:以省钱卡(单人版)举例
①省钱卡(单人版)的累计航班有效期:您在2024年6月20日购买了一张省钱卡(单人版)(航班有效期为365天),2024年6月30日您又购买了一张省钱卡(单人版)(航班有效期为365天),省钱卡(单人版)的航班有效期将根据当前账户中在有效期内的省钱卡航班截止日期开始计算,故在2024年6月30日两张省钱卡累计航班有效期为355天+365天=720天,因航班有效期上限730天,如果您当天继续购买省钱卡(单人版),那么航班有效期仅可再累计10天,达上限值后无法再累计。
省钱卡(单人版)与省钱卡(年卡/半年卡)、省钱卡(亲子版) 、省钱卡PLUS属于不同类型的省钱卡,有效期分别计算,不叠加,也不可同时使用。
a.如您的账户内有一张省钱卡(年卡/半年卡)截止有效期为2025年6月30日;2024年10月18日您又购买了一张省钱卡(单人版),航班有效期为365天,则您的账户中会有2张省钱卡:一张省钱卡(年卡/半年卡),航班有效期至2025年6月30日;另一张省钱卡(单人版),航班有效期:2024年10月18日~2025年10月18日。
b.若您有多个省钱卡卡种,可自主选择要使用的省钱卡,同种类型的省钱卡累计后的航班有效期最长仍不可超过730天。
3我怎么能知道我的省钱卡剩余的有效期?
省钱卡航班有效期查询:首页【我的】-【想飞就飞订单】
4为什么我买不了省钱卡?
购买省钱卡用户需要先完成实名认证
(1)大陆居民用户:以身份证完成实名认证成为绿翼会员。
(2)非大陆居民用户:需要用以下任意证件完成实名认证成为绿翼会员:
①非【G/P/S/D】开头的护照;②台胞证;③回乡证;④港澳台居民居住证;⑤外侨证;⑥ 外国人永久居留身份证;⑦旅行证;
(春秋航空APP或小程序选择支付宝、微信、抖音等认证方式均可)如仍遇到问题,请点此反馈。
5可以买省钱卡后给他人使用么?
不可以,省钱卡购买后会自动绑定在购买者账户且不支持解绑、更改。
6能够同时购买多张省钱卡吗?
每个账户可购买多种省钱卡,但以下情况提醒您注意:
情况1:如果购买2张相同类型的省钱卡(年卡/半年卡),会将2张省钱卡的航班有效期进行合并,但合并后的航班有效期最多730天,多余部分自动清除;
情况2:如果购买的2张不同类型的省钱卡,第1张为省钱卡(年卡/半年卡) ,第2张为省钱卡(单人版)。因省钱卡(单人版)与其他省钱卡(如年卡/半年卡)属于不同类型的省钱卡,有效期分别计算,不叠加,也不可同时使用,所以购买多张省钱卡一定要慎重。
7我的省钱卡可用于帮人买机票么?
需要区分不同产品:
情况1:如果您的省钱卡为省钱卡(单人版),则您仅可为您自己本人购买省钱卡国内、地区、国际机票。
情况2:如果您的省钱卡为省钱卡(亲子版) 、 省钱卡PLUS,则您可为您自己本人和2名绿翼亲友儿童(或1名绿翼亲友儿童+1名婴儿)购买省钱卡国内、地区、国际机票。您可将您帮买的儿童乘机人信息添加到您账户的绿翼亲友即可,婴儿无需添加绿翼亲友。
情况3:如果您的省钱卡为省钱卡(年卡/半年卡):
(1)购买国内机票,您可将您帮买的乘机人信息添加到您账户的绿翼亲友即可。
(2)购买区域/国际机票:您仅可为本人购买。
特别提示:普卡会员支持3个绿翼亲友,银卡会员支持6个,金卡会员支持9个。每个绿翼亲友的信息一年只能修改一次。
8购买省钱卡后,预订省钱卡专享机票的次数有限制么?
没有限制,具体如下:
(1)在省钱卡(年卡/半年卡)航班有效期范围内,您可以多次给自己或亲友预订省钱卡专享国内机票,或多次给自己预订省钱卡专享地区、国际机票。
(2)在省钱卡(单人版)航班有效期范围内,您可以多次给自己预订省钱卡专享国内、地区、国际机票。
(3)在省钱卡(亲子版)、省钱卡PLUS航班有效期范围内,您可以多次给自己和2名绿翼亲友儿童(或1名绿翼亲友儿童+1名婴儿)预订省钱卡专享国内、地区、国际机票。
9为什么有些航线或日期没有省钱卡专享机票?
部分航线部分日期因未投放,或省钱卡专享机票已售罄,所以可能暂无库存可买,您可以更换日期查询,具体以实际页面查询和提示为准。
10省钱卡专享机票为什么没有显示绿翼立减优惠?
省钱卡专享机票不支持同时享受绿翼立减优惠,且与其他优惠不同享。
11购买省钱卡专享机票有返回积分么?
有,返回积分的比例和普通机票一样,如最终支付机票价格130元,即返130积分。
12省钱卡专享机票可以退票或改签么?
可以。
13省钱卡专享机票可以改签至省钱卡航班有效期之外的机票么?
可以。但请注意:
(1)省钱卡专享机票的舱位为P2舱或P5舱、退改规则可参考运输总条件中的“客票变更”和“退票”相关规定,或以实际航班页面展示的退改规则为准。
(2) 若因用户原因而导致省钱卡专享机票发生变更时,则按照以下规则执行:
①低票价变更至高票价航班或舱位时,需补足相应票价差额及适用费用;
②若变更后的票价低于用户原购票价格,差价不予退还。
③如目标航班不在所持省钱卡对应的航班有效期内,则不可继续适用本产品优惠,变更时按线上平台实际可售的相应非省钱卡专享票价舱位规则执行,并补足差价及相关费用;
④原舱位为P2舱机票变更:
a.2026年3月27日10:00后变更,若目标航班有P2舱在售,则变更至P2舱;若无,则变更至目标航班线上平台在售最低价舱位;
b.2026年2月1日0:00-3月27日10:00变更,若目标航班有P2舱在售,则变更至P2舱;若无,则变更至线上平台在售的非省钱卡专享最低价舱位;
c.2026年2月1日0:00前变更,若目标航班有P2舱在售,则变更至P2舱;若无,则国内航班则变更至新航班的R3及以上的在售舱位,地区、国际航班则变更至新航班的R4及以上的在售舱位。
⑤原舱位为P5舱机票变更:
a.2026年3月27日10:00后变更,则变更至目标航班P2舱以外的线上平台在售最低价舱位;
b.2026年2月1日0:00-3月27日10:00变更,则变更至线上平台在售的非省钱卡专享最低价舱位;
c.2026年2月1日0:00前变更,则国内航班仅可变更至新航班的R3及以上的在售舱位,地区、国际航班仅可变更至新航班的R4及以上的在售舱位。
14省钱卡专享机票如果显示已售罄或者页面上没显示有库存,是否后期会投放?
有可能,春秋航空会根据实际运营情况进行增加投放日期或数量。具体以页面提醒为准
15购买了省钱卡PLUS和非PLUS版的省钱卡,购买机票的时候用了非PLUS版的省钱卡购买的机票,二次购买行李还能享受行李折扣吗?
可以,您在购买行李时勾选使用省钱卡PLUS即可享受行李专享折扣权益,若购买行李时未选择省钱卡PLUS,则以您实际选择的省钱卡享受实际行李价格。
备注:须在购买省钱卡PLUS支付完成后方可享受。
16购买了省钱卡PLUS,我在卡有效期内可以领取几次优惠券礼包?
在省钱卡PLUS有效期内,根据卡效期,每个自然月可以领取一次优惠券礼包,如果当月已领取过优惠券礼包,则后续新增的优惠券当月无法再次领取,次月可领取;年卡可领取次数不超过12次,半年卡可领取次数不超过6次,其余效期PLUS卡可领取次数以此类推。
备注:每月可领取的优惠券必须当月内领取,逾期未领取的优惠券将自动失效,不可累计至次月或后续月份领取,亦不可延后补领。
17为什么不同时间看到的省钱卡专享机票价格是不一样的?
机票整体价格会存在波动,省钱卡专享机票比同日期同航班的其他机票的优惠幅度为40元起 (活动大促机票及P2特价舱除外),具体以航班页面展示为准,但优惠后机票售价不得低于130元。
18购买省钱卡专享机票是否可以用“行李畅享卡”购买行李?
可以。
19购买省钱卡,可以开发票么?
省钱卡购买第7天后可申请开发票,开票路径:春秋航空APP-服务中心-报销凭证-想飞就飞®省钱卡,发票抬头可为持卡绿翼会员个人、公司或非企业性单位。请注意:省钱卡的购买费用将单独开具电子发票,此发票仅作为购买本权益产品的凭证,不包含在您所购买的省钱卡专享机票的电子行程单/纸质行程单/电子发票中。
20为什么我有省钱卡,但是购买不了省钱卡专享机票?
(1)您的省钱卡为省钱卡(单人版),但您为他人购买机票。
(2)您可能选择了超出省钱卡(年卡/半年卡)、省钱卡(单人版) 、省钱卡(亲子版) 、省钱卡PLUS航班有效期内的机票。
(3)为他人购买机票时,省钱卡(年卡/半年卡) 、省钱卡(亲子版) 、省钱卡PLUS已过期。
(4)为他人购买机票时,未将乘机人信息添加到我的绿翼亲友。
(5)系统或网络延迟,实际上选中的机票已经没库存,可以稍后重新查询再尝试。
21如何查看机票舱位?
(1)在订票流程中,机票选择页点击“退改”,可查看该机票对应舱位;
(2)已下单的机票订单:可点击:我的-机票订单-订单详情-明细,查看已购机票的舱位
22省钱卡PLUS领取的优惠券使用规则?
温馨提醒:每月可领取的券随权益变化可能会有所调整,具体优惠权益以实际展示页为主
2026年1月1日 10:00后,领取的优惠券具体使用规则如下:
1-1省钱卡PLUS 5折尊享飞升级券
1.使用条件:仅限绿翼会员在春秋航空APP/小程序/官网/M站购买本人乘坐的春秋航空机票升级至“尊享飞”时使用。
仅限绿翼会员本人在航班计划起飞前24小时外通过“春秋航空APP/小程序-尊享飞”服务,升级本人领券后30天内9C国内航班(含港澳台)单程机票时使用,适用航班日期:自领取日至2026年12月31日。
2.不可使用场景: (1)航班日期:2026年2月17日至2月24日、2026年9月29日至10月10日不可使用。 (2)联程航班不可使用。 (3)G/G1/G2/O舱不可使用。 (4)尊享飞/优选飞额外返积分套餐机票等不能使用。 (5)若选乘航班优惠升级尊享飞的限额已售罄,则本券不可用(以最终支付方式选择界面展示为准)。 (6)若订单中携带3岁以下儿童或婴儿,不支持升级尊享飞。
3.使用规则: 本券仅抵扣实际支付时升级尊享飞的价格,不能与其他优惠券叠加使用,一个订单只能使用一张优惠券。
4.退改规则:(1)未支付的订单,在取消订单后优惠券仍在有效期内可继续使用。 (2)订单支付后,发生非自愿退票的,则优惠券退回,仍在有效期内的可继续使用。机票变更手续费规则同线上“尊享飞”产品一致,但如有机票差价需要补足差价。 (3)订单支付后,发生自愿退票的,优惠券不予返还,无法再次使用。机票变更手续费规则同线上“尊享飞”产品一致,但如有机票差价需要补足差价。(4)变更规则与费用说明:当您需要变更已预订的航班时,需遵循以下费用与权益变更规则:①变更费用构成:a.票价差额:在变更航班时,您需要支付新航班的实时全额票价与原机票价格(优惠后的)之间的差价作为票价差额。新航班的票价将以您实际操作变更时,系统实时查询的价格为准。例如,如果原机票价格为300元(优惠后),而您变更后的新航班实时票价为500元,则您需要支付200元的票价差额。 b.变更手续费:变更手续费的具体收费标准将依据您所持机票的客票规则而定。不同的机票类型或舱位可能有不同的手续费标准,建议您在预订机票时仔细查看相关规则。 c.税费:本产品变更时,您无需再支付新航班的机场建设费、燃油费等税费。 ②优惠权益特别说明:若您选择变更使用了优惠券/卡的客票,需特别注意以下优惠权益变更事项:当您完成客票变更操作后,该优惠券/卡所赋予的优惠权益将被系统自动视为已成功使用。这意味着,您此前为购买优惠券/卡所支付的费用,将不予退还;同时,若该优惠券/卡包含兑换权益,且在原行程中已部分或全部消耗,这些已消耗的兑换权益将无法恢复。
2-2省钱卡PLUS满39-10元餐食券, 省钱卡PLUS满59-10元选座券:
1.仅限绿翼会员购买本人乘坐的春秋航空机票时,购买机上餐食使用,G/G1/G2/O舱不能使用。
2.不能与其他优惠券叠加使用,一个订单只能使用一张优惠券。
3.使用有效期:自领券后30日内,逾期未使用将自动作废,且不提供任何形式的补偿。
4. 省钱卡PLUS满39-10元餐食优惠券适用航班日期:自领取日至2026年12月31日。省钱卡PLUS满59-10元选座优惠券适用航班日期:自领取日至2026年12月31日(2026年2月2日至3月14日、2026年7月1日至8月31日不可使用)。
5.本券不兑现、不找零、不退换、不得转让;未支付的订单,在取消订单后优惠券仍在有效期内可继续使用;订单中已使用优惠券,若发生退票时,则订单总额扣除优惠金额后作退票处理;若发生变更时,优惠券减免金额不再享受,需补齐差价;活动优惠券仅可在指定使用日期,航班日期,其他使用规则符合条件前提下使用。
6.针对本次活动权益,春秋航空不承担二次申请、更换、退款或其他赔偿责任。具体使用规则,请以春秋航空APP/微信小程序查询信息为准。
23为什么我无法购买省钱卡Plus?
省钱卡 Plus 已于2026 年 3 月 24 日停售。

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