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接送机服务

• 1.我还未购买机票：航班查询→信息填写→增值服务购买（选择接送机）
• 2.我已购买机票：我的订单（需登录）→机票订单→增值服务购买（选择接送机）

注意事项：

因专车为一口价模式，车辆只能停靠一个上下客点，中间不得绕路、不停靠其他上下客点。

• 接送范围:上海全境（除崇明岛、长兴岛、横沙岛区域外）,若超出接送范围，接送服务将无法兑现，请预订时予以注意。默认走市区道路，接送的费用不包含高速公路过桥及过路费，如 旅客要求走高速公路，过桥过路费需由旅客自行支付。
• 下订单时请注意确认航班时间，发车时间由客服在航班起飞前2天与您确认。
• 请旅客在去程和返程期间务必保持手机开机，方便我们联系。订购时请正确填写旅客联系方式，我公司客服人员将会在出发前一天下午15:00-20:00之间通知旅客。
• 4座轿车可坐4人，可装载2个26寸行李箱；6座商务车可坐6人，可装载4个26寸行李箱；
• 去程旅客未在指定地点等待乘车，会与您电话联系，最长等候时间不超过15分钟，过时发车，接送费用不退，后续行程由您自行解决。
• 专车产品出发时间前24小时外可与机票一起退订；24小时内取消将损失全部费用；去程按照车辆出发时间计算，返程按照航班降落时间。
• 去程旅客未在指定地点等待乘车，客服会与您电话联系，最长等候时间不超过15分钟，过时发车，接送费用不退，后续行程由您自行解决。
• 如果回程航班晚点延误，司机会按航班实际降落时间接机。
• 预订需提前72小时以上，不接受临时预订、不接受上车付款。
• 如您在订车后，由于个人原因临时放弃坐车，接送费用全损，敬请谅解。
• 网上预购接送机服务的旅客，若在航班起飞前72小时前，将机票变更至72小时外的航班，则接送机服务一同变更至新航班；若在航班起飞前72小时内机票变更，或在航班起飞72小 时前，将机票变更至72小时内的航班，接送机服务将无法与机票一同变更，接送机服务费用不予退还。航班起飞前72小时内非自愿变更的情况下，旅客可致电客服咨询电话申请接 送机服务的变更，若旅客不予致电，接送机服务将无法签转，服务费用不予退还，敬请谅解;
• 接送机服务由相应用车服务商提供，与此相关所有意外或责任应由乘客（旅客）与接送机服务商依照相关运输服务协议进行处理和相应承担，与春秋航空无关，春秋航空不承担任 何责任;
• 乘车期间请注意人身安全防护和保管好随身携带物品，避免损失，如有遗失，春秋航空及接送机服务提供商只提供协助查找，不负责赔偿
• 因旅客原因未如约乘车，票款不予退还，即因旅客原因未乘坐到已购买的接送机服务，服务费用不予退还。
• 因旅客原因未赶上接送机服务，导致已预订航班无法赶上或给旅客造成其他影响的，春秋航空不予承担任何责任。
• 天天飞燕客服电话：400－822－6221